一季度北京網(wǎng)絡(luò)零售額同比增近六成
? 琳瑯滿目的商品、輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及送貨到家的便利,讓民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熱度持續(xù)升溫。今年一季度,北京市網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)214.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)57.1%。
這是北京市商務(wù)委5月2日發(fā)布的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息顯示的。北京市商務(wù)委流通發(fā)展處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這214.4億元占社會(huì)消費(fèi)品零售額比重首次突破10%,達(dá)到10.7%,較2012年提高3個(gè)百分點(diǎn),“網(wǎng)上零售在拉動(dòng)消費(fèi)中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用”。
網(wǎng)上零售規(guī)模的不斷擴(kuò)大,令網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴激增。不過(guò),負(fù)責(zé)人介紹,北京已有100多家電子商務(wù)企業(yè)在商務(wù)、工商等部門引導(dǎo)下,加入消費(fèi)糾紛快速解決綠色通道,直接受理消費(fèi)者投訴。像蘇寧易購(gòu)、拉手網(wǎng)建立了小額消費(fèi)糾紛快速解決的工作流程;凡客誠(chéng)品、亞馬遜中國(guó)等作出了30天無(wú)條件退貨的承諾……
為了讓生意更紅火,越來(lái)越多企業(yè)線上、線下兩手抓。負(fù)責(zé)人稱,一些電子商務(wù)企業(yè)完善線下渠道,以提升客戶服務(wù)質(zhì)量和水平,像京東商城在北京、上海等地建分公司和大型物流中心;而一些傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)則利用原有商品渠道和門店區(qū)域覆蓋優(yōu)勢(shì),紛紛拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù),像老字號(hào)企業(yè)清華池與11個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作,2012年共開(kāi)展團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷95期,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入97萬(wàn)元。
負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),北京作為國(guó)家首批電子商務(wù)示范城市,電子商務(wù)企業(yè)聚集發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯,目前通州商務(wù)園電子商務(wù)示范基地初步形成集聚效應(yīng),匯集特色電子商務(wù)企業(yè)27家。
數(shù)據(jù)顯示,去年,中國(guó)內(nèi)地自營(yíng)B2C(商家對(duì)消費(fèi)者直銷模式)市場(chǎng)份額排名前9位的企業(yè)中,5家總部位于北京,交易規(guī)模占全國(guó)的67.1%,包括京東商城、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美(庫(kù)巴)商城和凡客誠(chéng)品等。(記者 杜燕)
作者:杜燕 來(lái)源 中國(guó)新聞網(wǎng)
聲明:
? 凡注明為其他媒體來(lái)源的信息,均為轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn),也不代表本網(wǎng)對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
? 您若對(duì)該稿件內(nèi)容有任何疑問(wèn)或質(zhì)疑,請(qǐng)即與本網(wǎng)聯(lián)系(QQ:
80082697),本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理。
發(fā)布時(shí)間:2022-08-06 點(diǎn)擊:8689 <<< 回上頁(yè)
此目錄下暫時(shí)沒(méi)有內(nèi)容!